Comment les transporteurs ont-ils géré la hausse d’activité pendant les fêtes en 2015 ?

Le transport express face à une augmentation des achats sur internet en 2015

En 2015, 1/3 des achats de Noël se sont fait sur des sites de e-commerce, provoquant ainsi une hausse du transport routier de marchandises et tout spécialement des transports express. 30 millions d’internautes ont acheté leurs cadeaux sur internet en 2015 soit une augmentation de 800 000 individus par rapport à 2014.

Le premier canal d'achat des français a été Internet en 2015. La plupart des sites de e-commerce assurent une livraison avant Noël et 53,7% des acheteurs en ligne ont bénéficié de cette garantie ou d'une livraison express en 3 jours ou moins. Seulement 46,5% des acheteurs ont choisi une livraison traditionnelle. On récense 81,6 % des acheteurs en ligne qui se sont fait livrer leurs paquets directement à leurs domiciles. Ce mode d'achat fait logiquement augmenter le trafic des transports express.

L'activité de livraison express de colis double ses effectifs

Chaque année, la plus grosse période de transport messagerie se situe entre le 12 et le 24 décembre. En règle générale la Poste, leader français de la livraison express, achemine plus d’1 million de paquets par jour et atteint près de 2 millions de colis dès la seconde semaine de décembre. En 2014, sur un total de 270 millions de paquets livrés sur l’année, la période des fêtes en représente 46 millions. Aux vues des augmentations d’achats sur le net, la Poste s’est préparée dès le mois de septembre à cette affluence en augmentant ses effectifs ou en organisant le planning des différents employés. Cette année sur le territoire français, la Poste a mis en place 400 camions supplémentaires par jour sur le mois de décembre, soit presque le double de son nombre habituel. Ce sont 900 camions qui ont été mis en service par jour sur le mois de décembre 2015. Pour faire face à cette livraison massive, la Poste a également permis les livraisons le dimanche 20 décembre 2015.