Truckfly by Michelin : interview exclusive

Le salon Solutrans 2023 était l'occasion de retrouver notre partenaire Truckfly. David Szymanowski, responsable communication, a accepté de nous partager son point de vue inspirant sur l'impact et les causes de la transformation digitale des métiers du transport. Il nous dit tout dans cette interview exclusive :

Retranscription de l'interview :

David (Truckfly) : Salut, je suis David Szymanowski , responsable communication pour la team Truckfly avec Michelin, petite application sympa qui est là pour aider les conducteurs routiers à améliorer leur qualité de vie, leurs conditions de travail, et aussi les connecter à des transporteurs pour pouvoir trouver un job, mais ça on va en parler après...

Anthony (Via Mobilis) :
Comment mesurez-vous, chez Truckfly, l'impact de la transformation digitale des métiers du transport ?

D : On ne le mesure pas vraiment. Ce qu'on constate aujourd'hui, c'est que tu ne peux pas évoluer dans le digital si tu n'as pas des partenariats. Je reprends une phrase de Christophe Martin de Renault Trucks : il disait "c'est leadership by partnership". Tu ne peux pas évoluer tout seul dans dans ce monde digital. Il faut absolument que des sociétés qui partagent les mêmes valeurs puissent avancer ensemble. Seul on va plus vite mais ensemble on va vraiment beaucoup plus loin, et ça c'est un petit clin d'œil de Grégoire Rosay, qui est l'ancien patron de Truckfly.

A :  Pourquoi les routiers sont-ils de plus en plus connectés ?

D : Ils sont de plus en plus connectés parce qu'il y a de plus en plus de jeunes qui viennent dans le métier. On ne dit pas que les autres ne sont pas connectés (parce que ce sont quand-même eux qui ont utilisé les premiers Truckfly !), mais aujourd'hui les jeunes ne consomment pas le digital de la même façon que les anciens qui voient ça d'un côté "pratico-pratique". Par exemple les anciens ne vont pas aller apprendre des choses sur TikTok. Ces nouvelles pratiques nous obligent à être présents de plus en plus sur tous les canaux, sur tous les médias digitaux. Les jeunes sont aussi de plus en plus connectés parce qu'ils apprennent plus facilement de cette façon qu'avec des posts à rallonge. La vidéo se consomme facilement, le digital apporte des réponses rapides, et aujourd'hui ces jeunes sont connectés et très rapides !

A : Malgré la conjoncture qui paraît difficile sur le marché actuellement, vers quels développements les acteurs de notre secteur doivent-ils se tourner ?

D : Ce serait très prétentieux de vous donner des conseils et de vous dire comment vous devez évoluer dans le secteur. La seule chose qu'il faut vraiment prendre en considération (et sur laquelle on travaille) c'est l'humain. On base toute notre communication et tout notre relationnel sur l'humain, l'authenticité. Plus on va avancer dans le digital, plus l'humain va être au cœur du système : sans l'humain on n'a plus rien. C'est pour ça que Truckfly et Via Mobilis oeuvrent tous pour aider au maximum.

A : Que va-t-il se passer en 2024 ? As-tu quelque chose à nous dévoiler en exclusivité ?

D : Fin 2024 vous devriez voir arriver le GPS Truckfly ! Vous l'attendiez depuis 2020, on a trouvé les bons outils, les bonnes connexions, on a fait évoluer l'application Truckfly pour ça, on a fait des mises à jour dans l'objectif de pouvoir faire évoluer l'application, et il y a encore plein de belles choses qui vont arriver !