Interview : Véronique, Directrice Générale France chez Continental

Quel parcours vous a amenée jusqu'à ce métier ?

Originaire du Sud Ouest, j'ai obtenu un double diplôme franco-allemand à l'école de commerce de Bordeaux. J'ai ensuite intégré Continental qui recherchait des profils internationaux maîtrisant l'allemand. Dans mon équipe, nous étions 12 personnes de 7 nationalités différentes. Pendant 7 ans, j'ai travaillé au siège de l'entreprise en Allemagne. En 2019 j'ai obtenu mon premier rôle de direction : DG Benelux. Depuis, de nouveaux challenges m'ont été confiés, notamment la direction de la filiale chinoise de la marque de 2022 à 2024. Aujourd'hui, j'occupe le poste de Directrice Générale France.

Quelles sont vos missions et vos responsabilités ?

Mon rôle consiste à déterminer le cap stratégique pour préparer l'avenir de la marque en France, en cohérence avec les objectifs fixés par le siège en Allemagne. Au quotidien, il s'agit à la fois de tâches stratégiques, opérationnelles, mais aussi de contact et de gestion humaine. Chaque journée est différente : j'apprécie beaucoup cette richesse de mon travail.

Quel aspect de votre métier préférez-vous ?

La composante humaine est déterminante à mes yeux. Dans la vente de produits et de services, l'humain va faire toute la différence : il crée de la valeur aussi bien pour l'entreprise que pour les clients et les équipes. Mes collègues sont incroyables, c'est une vraie source d'engagement et de motivation, surtout quand je vois évoluer mon réseau. Par exemple, j'ai connu il y a 25 ans un collègue qui travaillait au centre d'appels du siège et qui est à présent directeur du segment Vélo à l'échelle mondiale !

Comment percevez-vous le secteur du poids lourd ?

Je trouve qu'on n'en parle pas assez. D'un point de vue commercial et stratégique, le monde du transport et du poids lourd est passionnant. J'aime parler aux gestionnaires de flottes, qui sont les plus concernés par les caractéristiques de nos produits. En matière de pneumatiques, le moindre détail peut tout changer, l'impact sur la rentabilité est énorme et les enjeux le sont tout autant.

Quelle expérience vous a le plus marquée dans ce milieu ?

En 2015, alors que j'étais à la direction commerciale et marketing depuis un an, nous avons réuni des clients transporteurs pour leur faire tester nos produits. L'événement s'est tenu sur un circuit au nord de Paris, au CERAM, où nous proposions de tester des camions équipés en pneus Continental. À cette époque, dans les grandes entreprises de transport, les dirigeants étaient davantage d'anciens directeurs financiers plutôt que d'anciens routiers. Ils n'avaient donc jamais conduit de poids lourds et nous leur avons offert leur première expérience de conduite ! J'ai vu des étoiles dans leurs yeux !

Un accomplissement professionnel dont vous êtes fière ?

Je suis heureuse de cette belle carrière. Je suis également fière d'avoir eu le courage de partir en Chine diriger la filiale chinoise en 2022. Cette expérience représentait un challenge à la fois professionnel et personnel. Alors que nous subissions les conséquences de la crise du covid, nous avons atteint de bons résultats grâce à une équipe extraordinaire, ce fut un beau succès collectif, et maintenant je connais quelques mots de mandarin en plus des 6 autres langues que je peux parler et comprendre !

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